Kontaktieren Sie uns jetzt und lassen Sie uns gemeinsam Ihre Ideen zum Leben erwecken!
mkconcept
Bismarckstraße 12
97990 Weikersheim
dialog@mkconcept.de
Tel. +49 (0) 160.50.11.276
Rechtliches

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Das Leistungsangebot von mkconcept ist ausschließlich für Unternehmen, Kaufleute und freiberuflich Tätige innerhalb ihres geschäftlichen Wirkungskreises bestimmt.

§ 1 Allgemeines

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden einen integralen Bestandteil sämtlicher Vertragsvereinbarungen im Tätigkeitsfeld „Webdesign“. Dies gilt sowohl für schriftlich wie auch elektronisch abgeschlossene Verträge mit mkconcept, ansässig in der Bismarckstraße 12, 97990 Weikersheim, sowie deren bevollmächtigten Vertretern. Verkäufe, Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

(2) Von diesen AGB abweichende Geschäftsbedingungen unserer Vertragspartner erkennen wir nicht an, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich vereinbart. Im Falle von Widersprüchen zu unseren AGB haben individuell getroffene Vereinbarungen Vorrang, entsprechend § 305b BGB.

(3) Unsere AGB gelten ebenfalls für alle Zusatzleistungen und zukünftigen Verträge, auch ohne erneute explizite Vereinbarung. Diese sind zu jeder Zeit im Internet abrufbar. Mit der Auftragserteilung erkennen die Auftraggeber die „AGB-Webdesign“ vonmkconceptan. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, selbst in dem Fall, dassmkconceptnicht ausdrücklich widerspricht.

(4) Bestellt ein Kunde über mkconcept Leistungen von Drittanbietern oder veranlasst eine Zusatzleistung im Zusammenhang mit der Bestellung, etablieren sich separate Vertragsbeziehungen mit den jeweiligen Kooperationspartnern von mkconcept. Diese Vertragsverhältnisse unterliegen den vertraglich definierten Konditionen sowie den AGB der jeweiligen Partner, welche in der Bestellung wirksam einbezogen wurden. Solche Vertragsverhältnisse mit Dritten sind von der Geschäftsbeziehung zwischen mkconcept und dem Kunden unabhängig.

(5) Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Bestätigung durch  mkconcept.

(6) Alle Texte, Informationen, Preise und weiteren Inhalte der Kundenkommunikation sind vorbehaltlich möglicher Änderungen und Irrtümer. Sofern nicht anders angegeben, sind alle genannten Preise in Euro ausgewiesen und verstehen sich exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 2 Angebot, Vertragsabschluss

(1) Alle Angebote von mkconcept sind freibleibend und unverbindlich mit einer Gültigkeitsdauer von acht Wochen ab Angebotsdatum. Sollten sich bis zur Ausführung des Auftrags Kostenerhöhungen ergeben, werden diese dem Kunden umgehend mitgeteilt. In einem solchen Fall räumt mkconcept dem Kunden das Recht ein, vom bestehenden Vertrag zurückzutreten.

(2) Eine Auftragserteilung an mkconcept– unabhängig von ihrer Form – gilt als Anerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Dauer der Geschäftsbeziehung in ihrer gesamten Dauer. Die Auftragserteilung muss schriftlich oder via E-Mail erfolgen. Für den Auftraggeber sind auch Bestellungen über das Internet verbindlich, selbst ohne Unterschrift.

(3) Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Auftragsbestätigung durch mkconcept oder der Unterzeichnung des Angebots mit Leistungsbeschreibung durch den Auftraggeber und dessen Rücksendung zustande. Die Leistungsbeschreibung legt die von mkconcept zu erbringenden Leistungen fest. Zusätzliche Änderungswünsche seitens des Auftraggebers nach der Auftragserteilung, die in Art und Umfang der ursprünglich beschriebenen Leistung variieren, werden umgesetzt, sofern sie zumutbar sind, und können möglicherweise zu einer anteiligen Preisanpassung führen.

§ 3 Zahlungsmodalitäten / Entgelte

(1) Bei einem Auftragswert über 1.000 Euro ist mkconcept berechtigt, nach Auftragsbestätigung und Tätigungsbeginn eine Anzahlung in Höhe von 50 Prozent der Auftragssumme zu berechnen. Eine solche Teil- oder Anzahlung begründet keine Verpflichtung seitens mkconcept zum unmittelbaren Arbeitsbeginn, noch erwächst daraus ein Anspruch auf Leistungsbeginn für den Kunden.

(2) Sofern Auskunfteien die Bonität des Auftraggebers als nicht befriedigend einstufen, behält sich mkconcept das Recht vor, die gesamte Auftragssumme im Voraus zu verlangen.

(3) Teilleistungen und/oder Teillieferungen dürfen separat in Rechnung gestellt werden. Der Gesamt- oder Restbetrag wird nach Abschluss der Arbeiten fällig.

(4) Falls nicht anders vereinbart, sind Rechnungen sofort und in voller Höhe zur Zahlung fällig. Gerät der Auftraggeber in Zahlungsverzug, so erhebt mkconcept Verzugszinsen in Höhe von 4 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank. Für jede Mahnung wird eine Gebühr von 10 Euro berechnet. Ansprüche auf weitergehenden Schadenersatz bleiben hiervon unberührt.

(5) mkconcept ist bei Zahlungsverzug des Kunden berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und Schadensersatz wegen Nichterfüllung geltend zu machen.

(6) Bei einer vom Jahreszyklus abweichenden vereinbarten Zahlungsweise ist mkconcept im Falle des Zahlungsverzuges berechtigt, den gesamten Jahresbeitrag sofort zu fordern.

(7) Der Kunde haftet für alle Entgelte, die durch befugte oder unbefugte Nutzung seiner Zugangsdaten entstehen. Er ist verpflichtet, seine Kennungen und Zugangsdaten sicher vor Missbrauch und Verlust zu schützen und mkconcept von allen Folgekosten, die aus der Nichteinhaltung dieser Sicherheitspflicht resultieren, freizustellen.

(8) mkconcept behält sich das Recht vor, die Entgelte zu Beginn eines neuen Abrechnungszeitraumes zu erhöhen. Der Kunde wird mindestens sechs Wochen vor Inkrafttreten über geänderte Entgelte informiert. Erhöhungen berechtigen zur außerordentlichen Kündigung mit einer Frist von zwei Wochen. Bereits bei Vertragsabschluss bekannte künftige Preissteigerungen müssen nicht gesondert mitgeteilt werden und begründen kein Sonderkündigungsrecht.

(9) Versäumt der Kunde die Bezahlung von zwei aufeinanderfolgenden Rechnungen zu einem wesentlichen Teil oder befindet er sich über einen Zeitraum von mehr als zwei Monaten in Verzug, der einem monatlichen Entgelt entspricht, hat mkconcept das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund.

(10) Eine Aufrechnung gegen Forderungen vonmkconceptist für den Kunden nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht oder das Recht zur Leistungsverweigerung darf nur ausgeübt werden, sofern die entsprechenden Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

(1) Sämtliche von mkconcept erbrachten Leistungen, gelieferten Waren und Dienstleistungen sowie alle damit in Zusammenhang stehenden Rechte verbleiben bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen im Eigentum von mkconcept. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Kunden ist mkconcept ohne Setzung einer Nachfrist berechtigt, den Zugriff auf und die Nutzung sowie Veröffentlichung des betreffenden Angebots zu sperren oder zu untersagen.

(2) Auch nach Erbringung der Leistung durch den Auftraggeber behält sich mkconcept das alleinige Eigentum an allen Rechten von erstellten Skripten, Programmen und ähnlichen Erzeugnissen vor. mkconcept gewährt dem Kunden ein ausschließliches Recht zur Nutzung der Webseite, welches jedoch erst mit vollständiger Bezahlung der vereinbarten Vergütung wirksam wird. Dieses Nutzungsrecht beschränkt sich ausschließlich auf die gesamte Webseite oder Teile davon im Internet. Es ist dem Kunden nicht gestattet, einzelne Gestaltungselemente oder die gesamte Webseite in anderer als der online zur Verfügung gestellten Form, insbesondere nicht in gedruckter Form, zu nutzen.

§ 5 Lieferzeit

(1) Liefertermine müssen ausdrücklich zwischen dem Auftraggeber und mkconcept vereinbart werden. Während der Zeit, die der Auftraggeber zur Prüfung von Entwürfen, Demos, Textversionen etc. benötigt, ist die Lieferzeit gehemmt. Diese Unterbrechung beginnt am Tag der Benachrichtigung des Auftraggebers und endet mit dem Tag des Eingangs seiner Rückmeldung. Eine Verlängerung der Lieferzeit ergibt sich ebenso, wenn der Auftraggeber nach Auftragserteilung Änderungswünsche äußert, die die Fertigungsdauer beeinflussen.

(2) mkconcept ist bestrebt, den Auftrag so rasch wie möglich auszuführen. Jedoch haftet mkconcept nicht für Verluste, die aus eventuellen Verzögerungen bei der Auftragserfüllung entstehen. Auch bei fest vereinbarten Fristen entfällt die Verantwortung von mkconcept für eine Lieferverzögerung aufgrund höherer Gewalt bzw. aufgrund von Ereignissen, die die Leistungserbringung erheblich erschweren oder unmöglich machen. In solchen Fällen ist mkconcept berechtigt, die Ausführung der Lieferung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit zu verschieben.

(3) Bei einem Lieferungsverzug hat der Auftraggeber nach Setzung einer angemessenen Nachfrist von mindestens zwei Wochen das Recht, die ihm gesetzlich zustehenden Ansprüche geltend zu machen.

(4) Die Lieferfrist beginnt erst mit der vollständigen Bereitstellung sämtlicher für die Ausführung des Auftrags notwendigen Unterlagen durch den Auftraggeber. Jegliche Verzögerung in der Einreichung dieser Unterlagen führt zu einer entsprechenden Verlängerung der Lieferzeit.

(5) Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt sowie wegen Ereignissen, die mkconcept die Dienstleistung erheblich erschweren oder unmöglich machen (z.B. Betriebsstörungen, Streiks etc.), sind möglich, unabhängig davon, ob diese Ereignisse bei mkconcept selbst oder bei Dritten auftreten.

§ 6 Korrekturen/Abnahme/Beanstandungen/Gewährleistung

(1) Die Abnahme erfolgt durch einen schriftlichen Freigabevermerk des Auftraggebers. Innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe müssen etwaige Mängel mittels einer detaillierten schriftlichen Mängelrüge gemeldet werden. Erfolgt keine solche Rüge, gelten die Projektergebnisse als abgenommen. Urlaubszeiten beeinflussen diese Frist nicht und sind von beiden Vertragsparteien mit einer Vorlaufzeit von zwei Wochen anzukündigen. Beanstandungen sind unmittelbar nach Empfang der Arbeitsergebnisse zu äußern.

(2) Von mkconcept abgegebene Schätzungen für Arbeitsstunden beruhen auf Erfahrungswerten und werden nach bestem Wissen kalkuliert. Eine Garantie für die Einhaltung der veranschlagten Zeit zu 100 % plus 15 % Leistungspuffer kann nicht übernommen werden.

(3) Für einige Produkte ist die Anzahl der zulässigen Änderungen limitiert. Sollten zusätzliche Änderungen anfallen und damit verbundene Kosten entstehen, wird mkconcept den Auftraggeber vorab informieren und die weiteren Schritte abstimmen.

(4) Gewährleistungsansprüche verjähren in der Regel nach 24 Monaten ab Fertigstellung, sofern nicht schriftlich anders festgelegt.mkconcept hat das Recht, nach eigenem Ermessen Mängel zu beheben. Dies darf – sofern für den Auftraggeber zumutbar – auch mehrfach erfolgen. Verändert der Auftraggeber eigenständig erbrachte Leistungen, wie zum Beispiel Quelltexte der Internetseite, erlöschen sämtliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche für die von mkconcept erbrachte Leistung.

(5) mkconcept gewährleistet, dass die produzierten Internetseiten im Wesentlichen den projektbezogenen Vorgaben des Konzepts entsprechen. Eine Haftung für technisch bedingte Abweichungen, die aus unterschiedlichen Standards und Darstellungen auf verschiedenen Ausgabemedien resultieren, wird nicht übernommen. Zu solchen Abweichungen können unter anderem Bildschirmauflösung, Monitorgröße, Farbeinstellungen des Systems, verschiedene HTML-Versionen und Browsereinstellungen führen.

(6) mkconcept übernimmt keine Gewährleistung für den wirtschaftlichen Erfolg oder das Erzielen bestimmter Ergebnisse durch die Nutzung des erstellten Online-Auftritts.

(7) Testabstimmungen und Prüfungen finden standardmäßig auf einem Monitor mit der Auflösung 1920 x 1080 Pixel sowie auf mobilen Endgeräten mit den Auflösungen 360×640 / 375×667 Pixel statt. Diese Auflösungen entsprechen weit verbreiteten Geräten. Eventuelle Nachbesserungen beziehen sich auf genannte Auflösungen. Funktionalitäten werden in den aktuellen Versionen der Browser Mozilla Firefox, Microsoft Edge und Safari getestet.

§ 7 Rechte Dritter, Datensicherheit und Inhalte

(1) Der Kunde entbindet mkconcept ausdrücklich von allen Ansprüchen Dritter, die aus der Nutzung überlassener Daten resultieren können. Es wird die Verantwortung des Auftraggebers vorausgesetzt, die zur Verfügung gestellten Materialien auf deren inhaltliche Richtigkeit und Rechtmäßigkeit umfassend zu prüfen, da mkconcept keine Haftung für den Inhalt übernommener Materialien übernimmt.

(2) Der Auftraggeber ist verpflichtet, das Copyright sowie Rechte Dritter in Bezug auf die von mkconcept bereitgestellten Daten zu beachten und über die erforderliche Genehmigung für die Veröffentlichung und/oder Veränderung dieser Daten zu verfügen. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, Sicherungskopien von allen Daten, die in jeglicher Form an uns gesendet werden, zu erstellen. mkconcept übernimmt keine Haftung für den Verlust oder die Veränderung dieser Daten. Die Nutzung der Leistungen von mkconcept für pornografische oder anderweitig rechtlich unzulässige Inhalte ist dem Auftraggeber untersagt. Aufgrund der engen Preiskalkulation kann mkconcept keine detaillierte Prüfung durchführen, ob Ansprüche Dritter berechtigt oder unberechtigt sind. Das gleiche gilt für den Fall, dass Inhalte möglicherweise gegen das geltende Recht der Bundesrepublik Deutschland verstoßen. Der Kunde trägt die Verantwortung, die Unbedenklichkeit der Inhalte nachzuweisen. mkconcept behält sich jedoch das Recht vor, die Übernahme solcher Daten oder Informationen in die Inhalte zu verweigern, wenn sie als problematisch angesehen werden.

(3) Die Kosten für etwaige Ansprüche der Urheber tragen der Auftraggeber.

§ 8 Urheberrecht und Copyright

(1) Das Urheberrecht für veröffentlichte Objekte, die von mkconcept erstellt wurden (wie Internetseiten, Skripte, Programme, Grafiken usw.), liegt ausschließlich bei mkconcept. Diese Objekte dürfen nur im Rahmen des Vertragsverhältnisses verwendet werden.
(2) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber, sofern nicht anders vereinbart, die Nutzungsrechte an den erstellten Objekten. Eine Vervielfältigung oder Verwendung dieser Objekte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen, insbesondere auf anderen Internetseiten, ist ohne ausdrückliche Zustimmung von mkconcept oder, sofern nicht anders vereinbart, nicht gestattet.

§ 9 Urheberrechtsvermerke und Referenzangaben

(1) Der Kunde gewährt mkconcept das Recht, das Logo und die Kontaktdaten von mkconcept in das Impressum der Websites des Kunden einzufügen und diese miteinander sowie mit der Website zu verlinken.
(2) Der Kunde verpflichtet sich, alle Schutzvermerke wie Copyright-Vermerke und andere Vorbehalte unverändert zu übernehmen. Dies bezieht sich besonders auf Hinweise im Programmcode bezüglich des Urheberrechts.
(3) mkconcept behält sich das Recht vor, erbrachte Leistungen wie SEO-Erfolgskennzahlen, Designs, Webdesigns oder Entwürfe aus der Entwurfsphase, die vom Kunden nicht offiziell genutzt werden, zu Präsentationszwecken in eigenen Referenzen und Portfolios zu verwenden. Dies beinhaltet auch die Aufnahme der Website des Kunden in eine Referenzliste zu Werbezwecken und das Setzen entsprechender Links von der Kundenseite zu www.mkconcept.de als Ersteller.

§ 10 Kooperationspartner

(1) mkconcept ist berechtigt, den Auftrag durch sachverständige, angestellte Mitarbeiter oder gewerbliche und freiberufliche Kooperationspartner (vollständig oder teilweise) durchführen zu lassen.
(2) Wenn mkconcept vermittelnd für den Auftraggeber tätig ist, beispielsweise beim Hosting, erhält der Kunde vom Kooperationspartner entsprechende Unterlagen, Rechnungen und Zugänge.
(3) mkconcept ist berechtigt, Kooperationspartner oder Dienstleister zu wechseln, ohne hierfür eine gesonderte Zustimmung oder Information einzuholen, sofern dem Kunden daraus keine Nachteile entstehen.
(4) In manchen Fällen greift mkconcept auf bereits vorhandene Ideen, Vorlagen, Features etc. von Partnern zurück, wozu der Kunde ausdrücklich zustimmt.

§ 11 Steuern und Gebühren

(1) mkconcept übernimmt keine Verantwortung für Steuern oder Gebühren, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Leistungen, wie z.B. einer Internetseite, entstehen. Der Auftraggeber übernimmt diese Verpflichtung.

§ 12 Gesetzeskonforme Nutzung

(1) Die Leistungen von mkconcept dürfen vom Kunden nur im Rahmen geltender Gesetze genutzt werden. Die Übertragung von Material, das Gesetze verletzt, ist untersagt. Der Auftraggeber trägt die Verantwortung für den Inhalt einer Internetseite.
(2) Die von Kunden vorgelegten Unterlagen werden von mkconcept nicht rechtlich überprüft. Es erfolgt keine Rechtsberatung.

§ 13 Vertraulichkeit, Datenschutz

(1) Informationen, die an mkconcept übergeben werden, gelten als vertraulich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. mkconcept ist berechtigt, Kundendaten Dritten offenzulegen, wenn dies für die Vertragszwecke erforderlich ist.

§ 14 Leistungsbeschreibung Konzepterstellung und Umsetzung

(1) Die Dienstleistungen von mkconcept umfassen die Entwicklung, Programmierung und Einrichtung von Internetseiten für den Auftritt des Kunden im World-Wide-Web sowie weitere vereinbarte Tätigkeiten, die im Zusammenhang mit der Webseitenerstellung stehen.
(2) mkconcept erstellt ein Konzept, das sich am Erscheinungsbild und Gesamteindruck des Unternehmens orientiert und dem Kunden zur Genehmigung vorgelegt wird. Dies beinhaltet ein Basis-Layout und ein Navigationssystem. Nach Genehmigung durch den Kunden wird die Webseite entsprechend umgesetzt.
(3) Der Kunde muss bei der Erstellung des Konzepts mitwirken, indem er benötigte Informationen, Bilder, Texte und Grafiken bereitstellt, sofern nicht von mkconcept bereitgestellt. Die Daten sind mkconcept im geforderten Format zur Verfügung zu stellen.
(4) Der Umfang der Webseite ist je nach Paket auf eine bestimmte Seitenanzahl begrenzt. Die Länge und der Inhalt der Seiten sind begrenzt. Zusätzlicher Aufwand wird dem Kunden nach tatsächlichem Aufwand in Rechnung gestellt.
(6) Das vereinbarte Entgelt beinhaltet nur die in der Leistungsbeschreibung festgelegten Leistungen. Abweichende Leistungen werden gesondert berechnet. Bei Ablehnung des Entwurfs nach bereits erfolgter Arbeit ist der Kunde zur Zahlung der angefallenen Kosten verpflichtet.

§ 15 Erstellung und Testen von Webseiten

(1) Die Erstellung der Webseiten erfolgt durch mkconcept gemäß den Wünschen des Kunden, die während des Vertragsverhältnisses jederzeit mit evtl. entsprechenden Aufpreisen geändert werden können. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses durch Bezahlung und Übergabe der Seiten an den Kunden übernimmt mkconcept keine Garantie für Fehler, die durch Eingriffe des Kunden oder Dritte entstehen. Der Kunde hat sich bei Erhalt der Homepage (z.B. auf einem Datenträger) davon zu überzeugen, dass die von mkconcept erstellten Seiten unter den zuvor festgelegten Testbedingungen funktionieren. mkconcept übernimmt jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit der Daten und dafür, dass die Leistung den spezifischen Anforderungen des Kunden genügt.

(2) mkconcept prüft die erstellten Internetseiten ausschließlich auf Funktionalität und Übereinstimmung mit der Leistungsbeschreibung. mkconcept überprüft jedoch nicht, ob das verwendete Material frei von Rechten Dritter ist.

§ 16 Speicherplatz und Domainnamen

(1) mkconcept garantiert nicht die Verfügbarkeit bestimmter Domainnamen und schließt eine Haftung für vorübergehende Nichterreichbarkeit der gehosteten Domain aus. mkconcept haftet nicht für die Überschreitung des mit dem Hoster vereinbarten Datenverkehrs.

(2) Der Kunde versichert, dass bei der Registrierung oder Konnektierung eines Domainnamens keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde erkennt an, dass er allein für die Wahl des Domainnamens verantwortlich ist. Der Kunde stellt mkconcept von allen Forderungen und Ansprüchen frei.

§ 17 Änderungsvorbehalt

(1) mkconcept behält sich vor, Änderungen vorzunehmen, die sich als technisch notwendig erweisen und unter Berücksichtigung der Interessen des Auftraggebers zumutbar sind. Teilleistungen durch mkconcept sind zulässig, sofern dies für den Auftraggeber zumutbar ist. Die Archivierung von Daten, Zwischenergebnissen usw. obliegt dem Auftraggeber.

§ 18 Übertragung der Daten auf den Server

(1) mkconcept haftet, sofern beauftragt, dafür, dass die Daten des Kunden ordnungsgemäß auf den vom Kunden gewählten Server übertragen werden. Der Kunde muss nach Abschluss des Auftrags überprüfen, ob die Daten korrekt übertragen wurden.

(2) Für alle Veränderungen, die anschließend durch den Kunden selbst oder durch Dritte vorgenommen werden, übernimmt mkconcept keine Haftung. Wenn der Kunde bereits vor Vertragsbeginn über Speicherplatz und/oder einen Online-Zugang bei einem anderen Anbieter verfügt, ist er allein dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Nutzung (z. B. für gewerbliche Aktivitäten) bei diesem Anbieter rechtlich zulässig ist. mkconcept kann nicht für eine unerlaubte Nutzung verantwortlich gemacht werden.

§ 19 Wartung von Internetseiten

(1) Wenn der Kunde einen Wartungsvertrag/Betreuungsvertrag mit mkconcept abschließt, ist mkconcept dafür verantwortlich, die Seiten des Kunden in regelmäßigen Abständen zu aktualisieren und gegebenenfalls Fehler zu beheben. Während der Vertragslaufzeit ist der Kunde dafür verantwortlich, dass keine Änderungen an den im Wartungsvertrag aufgeführten Seiten von Dritten vorgenommen werden.
(2) Die Konditionen und Leistungen für Wartungsverträge werden individuell in einem separaten Vertrag festgelegt.

§ 20 Abnahme / Vertragsrücktritt

(1) Die schriftliche Genehmigung des Konzepts durch den Kunden (per Fax, E-Mail, Brief usw.) gilt als Abnahme. mkconcept ist berechtigt, dem Kunden Teile der Webseite zur Teilabnahme vorzulegen. Die Abnahme kann auch durch Zusendung eines Links erfolgen, der den aktuellen Status darstellt. Der Kunde ist verpflichtet, die Webseite abzunehmen, sofern sie den vertraglichen Leistungsbeschreibungen entspricht.

(2) Die Abnahme erfolgt spätestens nach Ablauf von 14 Tagen.

(3) Wenn der Auftraggeber vom Vertrag zurücktritt oder die fertiggestellte Webseite nicht abnimmt, gerät er in Verzug mit der Abnahme. In diesem Fall ist mkconcept berechtigt, auf Erfüllung des Vertrags zu bestehen oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung zu verlangen. Als Schadensersatz kann mkconcept 75% des dem Auftrag zugrunde liegenden Kaufpreises vom Kunden fordern. Dies beeinträchtigt nicht das Recht des Kunden, einen geringeren Schaden nachzuweisen.

(5) Kündigungen durch den Auftraggeber können nur aus wichtigem Grund erfolgen.

(6) Im Falle von höherer Gewalt (siehe dazu § 5 Abs. 5) kann der Kunde keinen Verzugsschaden oder Schadensersatz wegen Nichterfüllung geltend machen, sondern vereinbart eine angemessene Nachfrist.

§ 21 Vertragsdauer

(1) Die Vertragsdauer ist die im Vertrag zwischen dem Kunden und mkconcept vereinbarte Laufzeit.

§ 22 Gerichtsstand

(1) Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag entstehenden Rechtsstreitigkeiten Weikersheim vereinbart.

§ 23 Suchmaschinen

(1) mkconcept bietet bei bestimmten Paketen die Anmeldung der Internetseiten in entsprechenden Suchmaschinen und Web-Katalogen an. Eine Garantie der Aufnahme, der Platzierung oder des Zeitpunkts der Aufnahme der Internetpräsenz in den Suchmaschinen wird von mkconcept nicht übernommen.
(2) Die Aufnahme, Platzierung und der Zeitpunkt der Aufnahme werden allein vom Betreiber der jeweiligen Suchmaschine bestimmt. Die Aufnahme in redaktionell geführte Suchdienste kann bis zu 14 Wochen dauern. Die Zahlung der Vergütung bleibt davon unberührt.
(3) Da Suchmaschinen nicht automatisch alle Websites aufnehmen, ist eine erfolgreiche Anmeldung der Website bei jeder kontaktierten Suchmaschine nicht garantiert. Es gelten die Nutzungsbedingungen der einzelnen Suchmaschinen. Eine dauerhafte Aufnahme bei der jeweiligen Suchmaschine kann ebenfalls nicht garantiert werden.
(4) Dem Kunden ist klar, dass er mit jeder Anmeldung in einer Suchmaschine eine individuelle Vertragsbeziehung mit den Betreibern der Suchmaschine eingeht. Der Kunde bevollmächtigt mkconcept, diese Vertragsbeziehung im Namen des Kunden abzuschließen. mkconcept richtet für den Kunden eine spezielle E-Mail-Adresse für die Eintragung der Webseiten in den Suchmaschinen ein. Der Kunde verpflichtet sich, dieses E-Mail-Postfach regelmäßig abzurufen und die Vorgaben und Anforderungen einzelner Suchmaschinen zu erfüllen. Wenn der Kunde dieser Anforderung nicht nachkommt, ist er nicht berechtigt, Reklamationen über die Nichtaufnahme vorzubringen.

§ 24 Hochladen von Inhalten ins Internet

(1) Die von mkconcept erstellten Inhalte werden dem Kunden zur Abnahme vorgelegt. Erst nach der Abnahme und Zustimmung werden die Inhalte öffentlich im Internet zugänglich gemacht. Die urheberrechtliche Verantwortung für die erstellten und veröffentlichten Inhalte liegt allein beim Kunden. Der Kunde stellt mkconcept von Forderungen Dritter frei.

§ 25 Viren / Hacker

(1) mkconcept überprüft die an den Kunden übergebenen Daten auf Viren mit größtmöglicher Sorgfalt, jedoch obliegt es dem Kunden, eine eigenständige Prüfung und Datensicherung auf seinen Datenträgern vorzunehmen.
(2) mkconcept haftet nicht für Virenbefall auf Datenträgern, Computern usw. des Kunden oder Dritter sowie für dadurch eventuell entstehende Schäden und Folgeschäden.
(3) mkconcept übernimmt keine Haftung für Hackerangriffe und verursachte Schäden. Die Arbeiten werden nach bestem Wissen ausgeführt, jedoch kann grundsätzlich kein Angriff von außen vollständig ausgeschlossen werden. Der Kunde ist sich dessen bewusst und stellt mkconcept diesbezüglich frei.

§ 26 Empfang und Versand von E-Mails

(1) Der Kunde erklärt sein Einverständnis, dass mkconcept und deren Kooperationspartner Informationen in zumutbarem Umfang an seine E-Mail-Adresse senden dürfen. Diese E-Mails werden entsprechend gekennzeichnet, um sie von anderen E-Mails zu unterscheiden.

§ 27 Technische Beratung

(1) Um die günstigen Preise von mkconcept langfristig zu gewährleisten, ist telefonische Beratung nur begrenzt möglich. Es besteht kein Anspruch auf diesen Service. Support und Beratungen erfolgen größtenteils per E-Mail und werden in der Regel kostenlos vom Kunden beantwortet.

§ 28 Datenschutz

(1) Gemäß BDSG werden personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsdurchführung gespeichert und gegebenenfalls an beteiligte Kooperationspartner, Erfüllungsgehilfen und Dienstleister von mkconcept weitergeleitet. mkconcept ist berechtigt, für Abrechnungszwecke relevante Daten dauerhaft zu speichern.
(2) Der Kunde ist sich bewusst, dass im Internet in der Regel die Möglichkeit besteht, dass Dritte ohne Berechtigung Kenntnis von in Übermittlung befindlichen Daten erlangen können. Der Kunde geht dieses Risiko ein.

§ 29 Haftungsausschluss

(1) mkconcept haftet nur für Schäden, die von mkconcept, ihren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen grob fahrlässig oder vorsätzlich verursacht wurden, es sei denn, es betrifft zugesicherte Eigenschaften. Zusätzlich haftet mkconcept für typische Schäden. Klausel für Begrenzung der Haftung einfügen!
(2) Des Weiteren haftet mkconcept nicht für die korrekte Funktion von Infrastrukturen oder Übertragungswegen des Internets, die außerhalb des Verantwortungsbereichs von mkconcept liegen. mkconcept übernimmt keine Haftung für Störungen des Internets, Ausfälle technischer Systeme oder Schäden, die durch Dritte verursacht werden. Gewährleistungs- und Haftungsansprüche wegen mangelhafter Leistung müssen innerhalb von sechs Monaten nach Abnahme der Vertragsleistung geltend gemacht werden. Für mittelbare Schäden und Folgeschäden haftet mkconcept nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen. Jegliche Gewährleistungs- und Haftungsansprüche erlöschen bei Änderungen an der Webseite durch den Kunden oder Dritte.
(3) mkconcept übernimmt keine Haftung für Schäden oder Folgeschäden, die direkt oder indirekt durch Datenübertragung verursacht werden. Die Haftung und der Schadensersatzanspruch sind auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt. mkconcept haftet nicht für fehlerhafte Arbeitsergebnisse, die weiterverarbeitet werden (wie Reproduktion, Druck, Vervielfältigung), selbst wenn mkconcept von Dritten Schadensersatzansprüche entstehen.
(5) Eine Weiterveräußerung der von mkconcept erbrachten Leistungen sowie Teilleistungen ist ohne vorherige Zustimmung von mkconcept nicht gestattet.

§ 30 Formate

(1) Lieferungen von Dateien an mkconcept müssen in folgenden Formaten erfolgen: Bilddateien im .jpg-Format oder in hochauflösender Qualität, Logos im vektorisierten Format, Textdateien im .doc- oder .txt-Format, Sounddateien im .mp3-Format, Filmdateien im .avi-Format und Animationen im .fla-Format. Die genannten Formate gelten als standardmäßig akzeptiert.
(2) Für alle nicht aufgeführten Dateiformate besteht keine Verpflichtung für mkconcept, diese anzunehmen. Die Lieferung in diesen Formaten durch den Kunden ist Voraussetzung für die Fälligkeit der Lieferung seitens mkconcept.
(3) Bei Lieferungen in Printmedien erfolgt das Scannen durch mkconcept maximal im Format A4. Größere Formate können nicht bearbeitet werden. Dem Kunden ist bekannt, dass dabei Qualitätsverluste auftreten können.

§ 31 Programmierung

(1) Die von mkconcept angebotenen Leistungen werden je nach Projekt mit den Programmen/Systemen WordPress, Typo3 und anderen Webdesign-Tools wie Adobe Photoshop umgesetzt. Der Kunde erkennt dies an und erklärt sich damit einverstanden, dass die Leistungen auf den Funktionen dieser Programme basieren. Erweiterte Leistungen sind nicht Bestandteil des Vertrags.

§ 32 Disclaimer / Impressum / Haftungsausschluss / Datenschutz

(1) mkconcept bindet rechtlich relevante Informationen wie Disclaimer, Impressum, Haftungsausschluss und Datenschutz in die Webseite des Kunden ein. Das Impressum enthält den Namen, die Adresse, Amtsnummern sowie den inhaltlich Verantwortlichen des Kunden. mkconcept ist außerdem berechtigt, ihre eigenen Kontaktinformationen einzufügen.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Inhalte in rechtlich einwandfreier Form zu liefern oder zu überprüfen und gegebenenfalls rechtlich und inhaltlich zu aktualisieren. Der Kunde stellt mkconcept von der Haftung frei.

§ 33 Übersetzungen

(1) Übersetzungsleistungen werden von mkconcept in der Regel extern vergeben. In diesem Fall tritt mkconcept lediglich als Vermittler auf. Der Kunde ist darüber informiert und stimmt dem zu. Der Kunde stellt mkconcept von der Haftung für diese Leistungen frei.

§ 34 Schulungen / Onlineeinweisung / Vor-Ort-Termine

(1) Die im Angebotspreis enthaltene einstündige Online-Schulung zur Eigenverwaltung der Webseite durch den Kunden umfasst nur einfache Änderungen an Textinhalten und einzelnen Bildern. Schulungen für komplexere Änderungen (Aufbau ganzer Seiten, Galerien, Download-Bereiche, Updates usw.) müssen vom Kunden gesondert beauftragt und bezahlt werden. Für weitere Online-Schulungen bis zu 2 Stunden berechnet mkconcept eine Pauschale von 150,- EUR netto. Der Erfolg der Schulung oder Online-Einweisung kann nicht garantiert werden.
(2) Ein Vor-Ort-Termin zur Besprechung der Webseitenerstellung bis zu 2 Stunden ist eine kostenlose Serviceleistung von mkconcept. Weitere Termine bis zu 2 Stunden Dauer beim Kunden vor Ort im Umkreis von 50 Kilometern um Weikersheim werden mit einer Aufwandspauschale von 150,- EUR in Rechnung gestellt.

§ 35 Arbeitsstunden

(1) Sofern nicht anders vereinbart oder ein Pauschalpreis festgelegt wurde, berechnet mkconcept ihre Leistungen auf Stundenbasis.

§ 36 Mitwirkungspflicht des Kunden / Projektlaufzeit / Sonderaufwände

(1) Der Kunde unterstützt mkconcept bei der Erfüllung ihrer vertraglichen Leistungen. Dazu gehört insbesondere die rechtzeitige Bereitstellung von Informationen wie Zugangsdaten zum Kundenserver (Hosting-Zugangsdaten, FTP-Zugangsdaten, Passwörter für Dritte wie Google usw.), Datenmaterial für Texte, Bilder und Videodateien sowie Hardware- und Software, soweit dies für die Mitwirkung des Kunden erforderlich ist. Der Kunde wird mkconcept ausführlich über die Leistungen instruieren.
(2) Der Kunde stellt ausreichend qualifiziertes Personal für die Vertragsdurchführung zur Verfügung, das über das erforderliche Fachwissen verfügt, sofern dies für die Produkte notwendig ist.
(3) Der Kunde ist verpflichtet, die von ihm zur Verfügung gestellten Materialien in einem gängigen und direkt verwertbaren digitalen Format (siehe § 30) zur Verfügung zu stellen, wenn es im Rahmen der Vertragsdurchführung erforderlich ist.
(4) Sofern eine Konvertierung der vom Kunden übergebenen Materialien in ein anderes Format erforderlich ist, trägt der Kunde die Kosten dafür. Der Kunde stellt sicher, dass mkconcept die erforderlichen Rechte zur Nutzung dieser Materialien erhält.
(5) Mitwirkungshandlungen des Kunden erfolgen auf seine Kosten. Wir möchten darauf hinweisen, dass für jedes Webprojekt eine maximale Umsetzungszeit von 8 Wochen vorgesehen ist, um Kapazitäten für die fristgerechte Umsetzung anderer Kundenprojekte zu gewährleisten. Deshalb bitten wir den Kunden, uns bei allen Schritten, bei denen seine aktive Mitarbeit erforderlich ist, möglichst zeitnah mit Inhalten und Feedback zu unterstützen. Die finale Rechnungsstellung erfolgt nach Ablauf dieser 8-Wochen-Frist automatisch, da wir erhebliche Vorleistungen erbringen müssen. Wenn der Kunde innerhalb von 8 Wochen nach Auftragserteilung nicht alle erforderlichen Daten und Unterlagen liefert oder die Abnahme der Webseite verzögert, ist mkconcept berechtigt, den Auftrag vollständig abzurechnen, um verplante Kapazitäten nicht länger zu binden. In diesem Fall garantiert mkconcept dem Kunden die Fertigstellung des Auftrags innerhalb von 12 Monaten nach Auftragserteilung. Wenn der Kunde auch nach 12 Monaten nach Auftragserteilung keine vollständigen Daten liefert oder die Abnahme der Webseite verzögert, gilt der Auftrag als erfüllt seitens mkconcept.
(6) Wir halten uns bei der technischen Umsetzung der Webseite exakt an das Design des vom Kunden abgenommenen Entwurfs. Kleinere Korrekturen sind natürlich möglich. Wenn der Kunde größere Änderungen am bereits erstellten Design wünscht, werden dafür pauschal 500,- EUR netto pro neuem Designentwurf berechnet. Weitere Arbeiten, die im Rahmen des Projekts anfallen und nicht im ursprünglichen Auftrag aufgeführt sind, wie zusätzliche Unterseiten, Sonderfunktionalitäten oder Recherchearbeiten für Bilder usw., werden nach tatsächlichem Aufwand mit einem Stundensatz von 75,- EUR netto berechnet.

§ 37 Leistungsumfang, Korrekturschleifen & Mehraufwand

Im Rahmen von Pauschalangeboten erstellt mkconcept für den Kunden einen ausgereiften Designentwurf, der eine Startseite und eine exemplarische Unterseite enthält, sowie 2 Korrekturschleifen (eine zur Änderungen am Design und Layout, eine zur inhaltlichen Änderungen). Weitere Designentwürfe werden mit jeweils 500,- EUR netto berechnet. Arbeiten, die nicht im Leistungsumfang des gebuchten Auftrags enthalten sind, wie die Erweiterung des Seitenumfangs oder zusätzliche Sonderfunktionen, werden separat berechnet. Jede weitere Unterseite wird pauschal mit 150,- EUR netto berechnet. Sonstige Mehraufwände werden mit einem Stundensatz von 75,- EUR netto berechnet.

§ 38 Sonstiges (E-Mail-Sicherungen, temporärer Ausfall bei Domainumzug, Content Management, Kompatibilität, Suchmaschinenplatzierung, Datenschutzhinweis, verwendetes CMS und Framework)

(1) Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine Sicherung seiner E-Mail-Postfächer zu erstellen, insbesondere wenn die Domain zu einem anderen Anbieter umgezogen wird. mkconcept weist darauf hin, dass beim Domainumzug E-Mails verloren gehen können, wenn sie nicht physisch auf der Hardware des Kunden gespeichert sind.
(2) Bei einem Domainumzug kann es vorübergehend zu einem Ausfall der Webseite von einigen Stunden oder wenigen Tagen kommen. mkconcept haftet nicht für Ausfälle der Webseite oder der damit verbundenen Systeme aufgrund eines Umzugs oder technischer Ausfälle, sei es beim Provider oder durch Hackerangriffe von außen.
(3) mkconcept erstellt Webseiten, die mit modernen Webbrowsern kompatibel sind, darunter (Stand 03.06.2018) Safari, Chrome, Opera, Firefox.
(4) Im Rahmen einer einmaligen Suchmaschinenoptimierung kann keine Garantie für bestimmte Platzierungen in Google oder anderen Suchmaschinen übernommen werden, da sich die Platzierungsfaktoren durch Algorithmusänderungen der Suchmaschinen ändern können und die Webseite entsprechend angepasst werden muss. Zur Kontrolle der korrekten Umsetzung der vereinbarten SEO-Maßnahmen wird eine Mindestoptimierung von 80% (grüner Bereich) im SEO-Tool https://www.seobility.net/de/keywordcheck/ als Maßstab herangezogen. Wenn der Kunde eine spezifische Platzierung anstrebt, empfehlen wir eine fortlaufende SEO-Optimierung, da nur diese eine kontinuierliche Platzierung in den Suchergebnissen gewährleisten kann.
(5) Wir weisen darauf hin, dass gemäß der DSGVO eine Datenschutzerklärung und ein vollständiges Impressum auf der Webseite unbedingt erforderlich sind. Außerdem muss gemäß eines BGH-Urteils ein erweiterter Cookie-Banner mit aktiver Unterdrückung von Drittanbieter-Cookies bis zur aktiven Zustimmung des Besuchers angeboten werden. Wir empfehlen daher dringend, den entsprechenden Zusatzbaustein bei Auftragserteilung zu buchen.
(6) Wir erstellen Webseiten mit einer Kombination aus dem CMS WordPress und Typo3. Dadurch kann der Kunde auch ohne Programmierkenntnisse einfache Änderungen an Texten und Bildern im so genannten „Builder“ vornehmen. Diese modulare Struktur ermöglicht es dem Kunden, die Webseite selbstständig zu erweitern, indem er vorgefertigte Designs und Layouts aus einer Bibliothek verwendet. mkconcept erstellt jede Webseite entweder nach individuellen Designvorgaben des Kunden oder manuell auf der Grundlage der Wünsche des Kunden innerhalb des beschriebenen Systems. Komplette Designvorschläge werden nur auf ausdrücklichen Kundenwunsch oder nach vertraglicher Vereinbarung im Rahmen vergünstigter Festpreis-Pakete verwendet.
(7) Die Validierung der Webseiten nach Tools wie dem https://validator.w3.org ist kein Qualitätsmerkmal für fehlerfreie Funktion, daher nicht Bestandteil des Auftrags.

§ 39 Schlussbestimmungen

(1) Falls einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sind oder ihre Wirksamkeit durch einen späteren Umstand verlieren, bleibt die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Unwirksame Bestimmungen sind durch wirksame Bestimmungen zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommen.
(2) Erfüllungsort der Leistungen ist stets Weikersheim. Mitteilungen von mkconcept an den Auftraggeber sowie im weiteren Verlauf des Geschäftsbetriebs relevante Mitteilungen können per E-Mail erfolgen.
(3) Nachrichten gelten mit ihrem Eingang und der dadurch ermöglichten Verfügbarkeit auf der genannten E-Mail-Adresse als zugestellt, unabhängig von tatsächlichem Abruf.

Weikersheim, 01.02.2024